リーガルセミナー関連blog · 2026/05/23

　兵庫県の医師や歯科医師の先生方やスタッフ向けに実施したハラスメントセミナーにて、医療版カスハラであるペイシェントハラスメント対策についてお話ししました。

ハラスメントや労務関連 · 2025/03/29

　社会問題ともなっている”カスハラ”ですが、東京都が定めた「東京都カスタマー・ハラスメント防止条例」が本年４月１日から施行されます。 　カスハラ対策として取り組むべきことを改めてみていきましょう。

Google Map対策記事 · 2023/05/27

主に医療機関向けにはなりますが、「ケースで学ぶ！クレーム＆レビューへの対応術」というテーマで勉強会にお呼びいただき、お話をしてきました。どのような内容であったか、一部をご紹介いたします。

子どもや学校問題関連 · 2023/05/03

　幼稚園で子ども同士がぶつかり、一方に後遺症が残った重大な事故について、幼稚園側の責任を問う裁判の判決がありました。 　こちらを踏まえて、管理者の責任を確認していきます。